Questions Fréquemment Posées

Découvrez les réponses à vos questions ici

  • Est-ce que c'est sécuritaire de visiter la Jordanie?

La Jordanie est considérée comme l’un des pays les plus sécuritaires du Moyen-Orient pour les voyageurs, y compris pour les groupes touristiques et les visiteurs religieux. La Jordanie est un pays neutre et en paix relative depuis plus de 50 ans. Bien sûr, aucun voyage n'est sans risque. Il faut toujours faire preuve de prudence.

* Soyez assurés que nous n'irons pas dans les endroits déconseillés par le gouvernement du Canada.

Il est toujours fortement recommandé de souscrire une bonne assurance annulation, au cas où les circonstances changeraient.

  • A-t'on besoin de vaccins?

    Aucun vaccin n'est obligatoire.

    Vous êtes libre de prendre des vaccins pour prévention.(Hépatites A,...)

  • Est-ce qu'on peut boire l'eau du robinet?

    Non. L’eau du robinet n’est pas potable en Jordanie. Elle est sécuritaire pour se laver ou se brosser les dents, mais il faut boire uniquement de l’eau embouteillée, qu’on trouve facilement partout (environ 0,50 $ à 1 $ CAD la bouteille).
    💡 Astuce : assurez-vous toujours que le bouchon est bien scellé avant d’ouvrir la bouteille.

  • Comment est la nourriture en Jordanie?

    En général, la cuisine jordanienne est délicieuse et réputée pour sa fraîcheur. On y trouve des plats à base de poulet, bœuf, agneau, riz, légumes, pois chiches et pain pita.
    Les buffets dans les hôtels sont généralement propres et sécuritaires.
    💵 Prix moyens : entre 10 $ et 20 $ CAD pour un repas complet dans un restaurant touristique.
    ⚠️ Évitez les stands de rue si vous avez l’estomac sensible, car l’hygiène peut varier. Faire attention aux salades crues. Il est toujours mieux de manger des aliments cuits. Ça ne serait pas drôle d'avoir la tourista durant un si beau voyage.

  • Est-ce qu’on doit éviter de manger des aliments crus pour ne pas tomber malade?

    Comme dans n’importe quel voyage à l’étranger, il est toujours sage d’être un minimum prudent, mais la Jordanie n’est pas considérée comme un pays à haut risque sur le plan alimentaire.

    En général :

    • Les salades, fruits et légumes crus servis dans les hôtels, restaurants touristiques et buffets sont propres et sécuritaires.

    • Les établissements utilisés dans les circuits organisés appliquent des standards d’hygiène élevés, car ils accueillent des visiteurs du monde entier.

    • La grande majorité des voyageurs mangent sans problème durant leur séjour.

    Cependant, comme partout :

    • Évitez les aliments crus vendus dans la rue ou dans des endroits non recommandés.

    • Préférez les fruits que vous pouvez peler vous-même si vous achetez à l’extérieur des circuits touristiques.

    • Buvez toujours de l’eau embouteillée scellée.

  • Quels vêtements porter en Jordanie?

    La Jordanie est un pays musulman modéré : les visiteurs sont respectés, mais on apprécie la tenue discrète et respectueuse.

    Pour les femmes :

    • Porter des vêtements amples couvrant les épaules et les genoux.

    • Éviter les décolletés, mini-jupes et vêtements trop moulants.

    • Dans les mosquées, il faut couvrir la tête avec un foulard et retirer les chaussures.

    • À Aqaba (plage ou piscine d’hôtel), le maillot de bain est accepté, mais seulement dans les zones touristiques.

    Pour les hommes :

    • Porter des shorts longs ou pantalons légers et t-shirts.

    • Éviter les débardeurs dans les lieux religieux.

    💡 Conseil : apportez un chapeau, des lunettes de soleil et des vêtements respirants ; le soleil est fort toute la journée.

    ☀️ Quelle est la moyenne de température en Jordanie en septembre ?

  • Amman Jour 30 °C / nuit 18 °C Agréable et sec

  • Mer Morte Jour 36 °C / nuit 25 °C Très chaud et calme

  • Madaba / Mont Nebo Jour 28 °C / nuit 17 °C Tempéré et sec

  • Petra Jour 31 °C / nuit 16 °C Chaud le jour, frais le soir

  • Wadi Rum (désert) Jour 33 °C / nuit 18 °C Chaleur sèche

  • Aqaba (mer Rouge) Jour 37 °C / nuit 26 °C Très chaud, parfait pour la baignade

    💡 Les journées sont normalement ensoleillées et sèches, mais les soirées à Petra et dans le désert peuvent être fraîches — prévoyez une petite laine.

En quoi le FICAV vous protège lorsque votre assurance voyage refuse de couvrir un voyage?

Lorsque vous réservez un voyage auprès d’un titulaire de permis du Québec, vous êtes automatiquement protégé par le Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages (FICAV), une protection unique au Québec.

Cette protection peut devenir très précieuse, surtout dans des situations où les assurances voyage privées refusent de couvrir des circonstances exceptionnelles, comme lorsqu’Affaires mondiales Canada émet un avis d’éviter tout voyage dans une région. En effet, plusieurs assureurs excluent ce type de situation de leurs garanties.

Le FICAV, lui, a été créé justement pour offrir une couche de sécurité supplémentaire aux voyageurs québécois. Selon les règles établies par l’Office de la protection du consommateur, le FICAV peut offrir une indemnisation lorsque :

  • un événement hors du contrôle du voyageur survient après la réservation;

  • le séjour devient matériellement perturbé ou impossible à effectuer;

  • le fournisseur ne peut plus offrir les services prévus (transport, hébergement, etc.).

Autrement dit, même si votre assureur refuse de rembourser en invoquant ses exclusions, le FICAV peut intervenir dans plusieurs types de situations imprévisibles pour protéger votre investissement.

Le résultat?
Une tranquillité d’esprit incomparable, puisque vous bénéficiez d’une double protection :

  1. Votre assurance voyage privée, lorsque les conditions sont couvertes;

  2. Le FICAV, qui agit comme un filet de sécurité si un événement majeur survient et que l’assureur ne peut pas intervenir.