Questions Fréquemment Posées

Est-ce que j'ai besoin d'un passeport?

Oui. Votre passeport doit être valide au moins 6 mois après le retour.

Pas besoin de Visa pour les Canadiens.

Quelle est la monnaie utilisée en Grèce?

La monnaie officielle est l'euro (€). Taux de change à env. 1.60$CAD / (€)Euro

Les cartes de crédit sont largement acceptées dans les hôtels, restaurants, boutiques et attractions touristiques.

Devrais-je apporter de l'argent comptant?

Même si les cartes sont acceptées presque partout, il est utile d'avoir quelques euros en argent comptant pour :

• les petits achats;

• certains cafés ou kiosques;

• les toilettes publiques;

• les pourboires;

• certains marchés locaux.

Est-ce que l'on parle anglais en Grèce?

Dans les régions touristiques, les hôtels, les restaurants et à bord du navire, l'anglais est largement utilisé.

Toutefois, apprendre quelques mots de grec est toujours apprécié.

Quelques expressions utiles :

• Yassas (Γεια σας) — Bonjour

• Kalimera (Καλημέρα) — Bonjour (le matin)

• Kalispera (Καλησπέρα) — Bonsoir

• Efharisto (Ευχαριστώ) — Merci

• Parakalo (Παρακαλώ) — S'il vous plaît / De rien

• Né (Ναι) — Oui

• Ochi (Όχι) — Non

• Pou ine...? (Πού είναι...?) — Où se trouve...?

• Neró (Νερό) — Eau

• Toualéta (Τουαλέτα) — Toilette

Quel temps fera-t-il en septembre?

Septembre est considéré comme un excellent mois pour visiter la Grèce.

Températures moyennes :

Athènes

• Jour : 26 à 31 °C

• Soir : 18 à 22 °C

Météore

• Jour : 22 à 29 °C

Îles grecques

• Jour : 25 à 30 °C

• Soir : 20 à 24 °C

Les soirées en mer peuvent être plus fraîches. Une veste légère est recommandée.

Quels vêtements devrais-je apporter?

Nous recommandons :

• des vêtements légers pour la journée;

• un chandail ou une veste légère pour les soirées;

• des chaussures confortables pour la marche;

• un chapeau;

• des lunettes de soleil;

• de la crème solaire;

• un maillot de bain.

Pour Météore et certains sites historiques, prévoyez également des vêtements respectueux pour les lieux religieux.

Les monastères de Météore ont-ils un code vestimentaire?

Les monastères exigent une tenue modeste.

Pour les femmes :

• épaules couvertes;

• jupe sous les genoux (certaines fournissent des jupes à l'entrée).

Pour les hommes :

• pantalon ou bermuda long;

• épaules couvertes.

Est-ce que l'excursion à Corinthe demande beaucoup de marche?

La plupart des sites sont relativement faciles d'accès. Comme pour toutes les visites, il est recommandé de porter des chaussures confortables.

Est-ce sécuritaire de voyager en Grèce?

La Grèce est généralement considérée comme une destination très sécuritaire.

Comme partout ailleurs :

• gardez un œil sur vos effets personnels;

• soyez attentifs dans les endroits très fréquentés;

• évitez d'exposer inutilement des objets de valeur.

Peut-on boire l'eau du robinet?

À Athènes et dans la plupart des villes du continent, l'eau du robinet est généralement potable.

Toutefois, plusieurs voyageurs préfèrent consommer de l'eau embouteillée, particulièrement dans certaines îles.

Est-ce facile de trouver ce dont j'ai besoin sur place?

Vous trouverez facilement :

• pharmacies;

• supermarchés;

• boutiques;

• produits d'hygiène;

• médicaments courants;

• chargeurs;

• vêtements;

• collations.

Quel est le prix moyen des repas en Grèce?

Les repas en Grèce offrent généralement un excellent rapport qualité-prix.

Pour les 4 repas libres, prévoyez généralement entre 15 et 30 € (25 à 48 $ CAD) par repas, selon le restaurant choisi et les boissons commandées.

Quels sont les plats typiques à essayer?

La cuisine grecque est réputée dans le monde entier.

Parmi les spécialités populaires :

• Moussaka

• Souvlaki

• Gyros

• Salade grecque

• Tzatziki

• Spanakopita

• Baklava

Les fruits de mer sont également excellents dans les îles grecques.

Quel type de prises électriques utilise-t-on en Grèce?

La Grèce utilise des prises de type C et F.

• Voltage : 230 V

• Fréquence : 50 Hz

Les voyageurs venant du Canada devront généralement utiliser un adaptateur.

Le Wi-Fi est-il disponible?

Le Wi-Fi de base sera disponible dans l'hôtel ainsi qu'à bord du navire.

Mon téléphone cellulaire fonctionnera-t-il en Grèce?

Oui, mais des frais d'itinérance peuvent s'appliquer.

Avant le départ, vérifiez auprès de votre fournisseur :

• les forfaits voyage;

• les options d'itinérance;

• les forfaits Europe.

Une carte eSIM peut également être une excellente option.

Puis-je utiliser ma carte de crédit à bord du navire?

Oui.

À bord du Celebrity Infinity, toutes les dépenses sont portées à votre compte de cabine. Vous pourrez associer une carte de crédit à votre dossier lors de l'embarquement.

Les repas sont-ils inclus sur le navire?

La majorité des repas sont inclus dans le forfait de croisière (Buffet toujours inclus). Dans vos journées libres, vous avez le choix de retourner au bateau pour manger sur l'heure du midi ou trouver un restaurant sur l'îles.

Un forfait boissons est également inclus jusqu'à un maximum de 12$US par boisson.

Certains restaurants spécialisés peuvent toutefois entraîner des frais supplémentaires.

Quels repas ne sont pas inclus ?

Durant les journées à Athènes, les repas du soir ne seront pas inclus

Dois-je laisser des pourboires?

En Grèce, il est d'usage de laisser un pourboire pour les services reçus.

À bord de la croisière, les pourboires sont de 215,46 $ CAN par personne. Ils peuvent être payés à l'avance, si vous le souhaitez. Ce montant couvre les pourboires de l'équipage du navire.

Les pourboires supplémentaires que vous pourriez prévoir sont :

- Aux restaurants, environ 10 %, lorsque le service n'est pas déjà inclus.

- Dans les hôtels, pour les porteurs qui vous aident avec vos bagages ainsi que pour le personnel d'entretien des chambres, selon votre appréciation.

- Pour les guides et conducteurs:

Pourboire par jour:

Grèce Guide : 5 à 6 € Chauffeur : 3 à 4 €

Turquie Guide : 3 à 5 € Chauffeur : 1 à 2 €

Donc une moyenne de 60€ ou 100$CAD au total

Puis-je apporter une gourde?

Nous recommandons fortement d'apporter une gourde réutilisable pour les journées d'excursion et les visites des sites archéologiques.

Quels sites bibliques visiterons-nous?

Le voyage suivra en partie les traces de l'apôtre Paul et comprendra notamment :

• Athènes (Aréopage et région de l'Agora);

• Corinthe;

• Thessalonique;

• Kavala (ancienne Néapolis);

• la région de Philippes;

• Éphèse (près de Kusadasi, en Turquie).

Ces visites permettront de mieux comprendre plusieurs récits du livre des Actes et des lettres inspirées.

Quelle est la meilleure façon de profiter du voyage?

• Buvez beaucoup d'eau.

• Portez de bonnes chaussures de marche.

• Apportez une protection solaire.

• Gardez votre passeport en lieu sûr.

• Ayez un chapeau ou une casquette.

• Prenez le temps d'apprécier les paysages, l'histoire et les moments passés avec le groupe.

En quoi le FICAV vous protège lorsque votre assurance voyage refuse de couvrir un voyage?

Lorsque vous réservez un voyage auprès d’un titulaire de permis du Québec, vous êtes automatiquement protégé par le Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages (FICAV), une protection unique au Québec.

Cette protection peut devenir très précieuse, surtout dans des situations où les assurances voyage privées refusent de couvrir des circonstances exceptionnelles, comme lorsqu’Affaires mondiales Canada émet un avis d’éviter tout voyage dans une région. En effet, plusieurs assureurs excluent ce type de situation de leurs garanties.

Le FICAV, lui, a été créé justement pour offrir une couche de sécurité supplémentaire aux voyageurs québécois. Selon les règles établies par l’Office de la protection du consommateur, le FICAV peut offrir une indemnisation lorsque :

• un événement hors du contrôle du voyageur survient après la réservation;

• le séjour devient matériellement perturbé ou impossible à effectuer;

• le fournisseur ne peut plus offrir les services prévus (transport, hébergement, etc.).

Autrement dit, même si votre assureur refuse de rembourser en invoquant ses exclusions, le FICAV peut intervenir dans plusieurs types de situations imprévisibles pour protéger votre investissement.