Conditions d'annulation

Les frais suivants s'appliquent en cas d'annulation :

1. Plus de 60 jours avant le départ : Perte du dépôt.

2. Entre 60 et 31 jours avant le départ : 50 % du prix total du voyage.

3. 30 jours ou moins avant le départ : 100 % du prix total du voyage.

En cas de hausse du prix de l'essence, des taxes gouvernementales, des fluctuations du taux de change du dollar canadien ou si le nombre de participants diminue, les prix peuvent être ajustés après un avis écrit.

• Transport en autocar : Voyage Béthel maintiendra les tarifs actuels tant que le prix de l'essence ne dépasse pas 2,00 $ par litre. Si le coût dépasse ce seuil, une surcharge carburant sera ajoutée. Les réservations déjà confirmées avec un dépôt seront protégées, mais la surcharge s'appliquera aux nouvelles réservations.

Prix et assurances

Nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance voyage pour couvrir les imprévus (annulation, accident, problème de santé, etc.).
Pour connaître les détails des couvertures et le coût, contactez nous. Si vous choisissez une assurance avec nous, celle-ci doit être payée en même temps que votre premier versement.

Si vous avez déjà une assurance (carte de crédit, assurance personnelle, etc.), il est de votre responsabilité de vérifier les détails de votre couverture (durée, montant, conditions, etc.). Notez que certaines assurances, comme celles liées à une carte de crédit, peuvent ne pas couvrir tout le voyage ou des événements spécifiques. Pour les personnes d’un certain âge, les couvertures peuvent changer avec le temps.

Excursions et fournisseurs

Les excursions prévues peuvent être modifiées ou inversées, mais le contenu du programme sera respecté. Voyage Béthel agit uniquement comme intermédiaire et sélectionne soigneusement ses partenaires. Cependant, nous ne pouvons garantir toutes les demandes spéciales transmises à ces fournisseurs. Nous ne sommes pas responsables des retards, des défaillances ou des services différents de ceux prévus, ni des appréciations personnelles divergentes des voyageurs.

Cas de force majeure

Voyage Béthel n'est pas responsable des dommages matériels, corporels ou moraux causés par des événements hors de notre contrôle (maladies, accidents, grèves, météo, bris mécaniques, actes de terrorisme, instabilité politique, etc.). En cas de force majeure, nous nous réservons le droit de modifier ou d’annuler un voyage pour garantir la sécurité de tous.

En cas de modification, nous offrirons un service équivalent ou supérieur, sans possibilité de réclamation ou compensation. Si le voyage est annulé pour cause de force majeure ou par manque de participants, tous les montants payés seront remboursés, mais sans dédommagement supplémentaire.

Voyages Béthel se réserve aussi le droit de refuser un passager jugé inacceptable ou en cas de fausse déclaration dans le formulaire d’inscription.